ABOUT
Guide Botとは？
Guide Botで
電子文書検索が簡単に！
当社はAzure OpenAIのAPIを活用した電子書類検索チャットボット「Guide Bot」を開発しました。
この製品は、自然言語処理と機械学習の技術を組み合わせ、ユーザーが電子書類の中から特定の情報を効率的に検索できる革新的なソリューションです。
書類管理業務の負担や人的リソース不足にお悩みではありませんか？
書類管理作業の 負担が大きく 業務に影響する
書類管理作業の 負担が大きく 業務に影響する
書類管理作業の 負担が大きく 業務に影響する
現代企業では常に、情報共有や問い合わせへの迅速な対応が求められます。
電子書類の検索と情報収集のプロセスにおける課題として、媒体管理における従来の手段には限界があり、大量の文書から特定の情報を見つけるのに時間と労力がかかるという声が多くありました。
USER BENEFIT
業務効率向上の鍵は、コミュニケーションや情報共有方法の改善
Guide Botの目的は、ユーザーが膨大な電子書類の中から必要な情報を迅速かつ正確に見つけることです。
情報収集の効率化や作業時間の短縮を実現し、ユーザーの業務効率と生産性の向上を支援します。
効率的な問い合わせ対応や情報共有の実現による 社員の業務効率・生産性向上
自動化された回答やFAQ機能の活用により、社員の負担を軽減。 貴重な人的リソースを他の重要な業務に割り当てることができる
人件費やコミュニケーションツールのコスト削減
一貫した回答の提供による 正確な情報の共有や、顧客サービスの向上につながる
FEATURE
Guide Botの特長
01
自然な会話で電子文書を検出
対話型インターフェースを備え、ユーザーは自然な会話形式で質問を入力できます。ユーザーが自然な会話形式で問合せ検索を入力できることで、従来のキーワードベースの検索に比べて柔軟性があります。
また、追加の質問や対話にも対応することで、ユーザーとの対話型の体験を提供し、より具体的な情報を提供できます。
02
高速な情報抽出で作業効率を向上
リアルタイム回答機能により迅速・正確な回答を提供するため、一般的なチャットボットよりも優れた検索結果を提供します。対話型インターフェースを備え、ユーザーは自然な会話形式で質問を入力できます。ユーザーが自然な会話形式で問合せ検索を入力できることで、従来のキーワードベースの検索に比べて柔軟性があります。
高度な自然言語処理機能により、ユーザーの複雑な質問入力にも対応し、正確な検索結果を提供します。また、追加の質問や対話にも対応することで、ユーザーとの対話型の体験を提供し、より具体的な情報を提供できます。
03
高いカスタマイズ性自然な会話で電子文書を検出
カスタマイズ性が高く、ユーザーは検索のパラメータや挙動を柔軟に設定できます。管理者がカスタマイズ可能なデータを「Guide Bot」に学習させることで、独自の検索データベースを構築できます。対話型インターフェースを備え、ユーザーは自然な会話形式で質問を入力できます。ユーザーが自然な会話形式で問合せ検索を入力できることで、従来のキーワードベースの検索に比べて柔軟性があります。
今後はユーザーのニーズに応じて、新たな機能の追加・アップデートを予定しています。また、追加の質問や対話にも対応することで、ユーザーとの対話型の体験を提供し、より具体的な情報を提供できます。
CASE STUDY
導入事例
使用規模に合わせたプランをご用意しております
ご不明点やプランのご相談はコチラよりお問い合わせください
ヘルプセンターでのGuide Bot導入後、顧客満足度が向上！
Guide Bot導入後、迅速・正確なサポートが提供され、顧客満足度が向上しました
S社
カスタマーセンター
社内の問い合わせ対応にGuideBotを活用し、業務効率が向上！
導入により社内問い合わせ対応の効率が向上し、人的リソースを大幅に削減することができました
O社
総務部
教育機関でのGuide Bot採用後、関連性の高い情報の検索時間を大幅短縮！
教育機関が当製品を採用し、関連情報の迅速な検索が可能になりました
G社
利用者の声
ヘルプセンターでのGuide Bot導入後、顧客満足度が向上！
Guide Bot導入後、迅速・正確なサポートが提供され、顧客満足度が向上しました
S社
カスタマーセンター
社内の問い合わせ対応にGuideBotを活用し、業務効率が向上！
導入により社内問い合わせ対応の効率が向上し、人的リソースを大幅に削減することができました
O社
総務部
教育機関でのGuide Bot採用後、関連性の高い情報の検索時間を大幅短縮！
教育機関が当製品を採用し、関連情報の迅速な検索が可能になりました
G社
利用者の声